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Nous proposons des solutions industrielles incluant, entre autres, les systèmes de convoyage, les ventilateurs et soufflantes industriels, l'usinage et l'outillage, la gestion des fluides et le froid industriel.
Nous mettons l'accent sur les produits de ventilation et de pompage. Que ce soit pour les systèmes HVAC, le chauffage et la climatisation, les processus de séchage ou l'extraction de fumées, nous avons toujours la bonne solution pour vous !
L'automatisation est l'avenir. Forts d'une riche expérience dans le développement de solutions moteurs pour les systèmes et équipements automatisés, nous avons réussi à fournir des composants clés à de nombreuses usines. Nos partenaires stratégiques ont la capacité de concevoir une infrastructure de production efficace et économique.
McMaster Electrics est une entreprise professionnelle spécialisée dans les moteurs électriques, les produits électromécaniques et les solutions connexes. Des produits de haute qualité qui garantissent la satisfaction des clients. Des prix compétitifs sur les marchés internationaux. Une réponse rapide à la demande des clients à tout moment. Des solutions sont proposées en plus des produits et services standards.
McMaster expédie annuellement plus de 10 000 000 pièces de moteurs et de pièces détachées, avec un espace disponible pour une expansion et une croissance supplémentaires.
Plus d'informationsMcMaster dispose d'une équipe de vente professionnelle toujours prête à servir. Avec une riche expérience et une passion pour créer de la valeur pour les clients, vous serez surpris par l'expérience d'achat agréable.
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McMaster expédie annuellement plus de 10 000 000 pièces de moteurs et de pièces détachées, avec un espace disponible pour une expansion et une croissance supplémentaires.
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Fondée en 2001, McMaster Electric est un leader mondial en matière de solutions d'électrification et d'automatisation. Avec des sièges sociaux à Fort Wayne, dans l'Indiana, et au Jiangsu, en Chine, nous servons des clients dans plus de 150 pays. Que ce soit des moteurs à l'automatisation, notre expertise couvre des secteurs tels que la robotique, l'automobile et les produits électroniques grand public. Rejoignez-nous chez McMaster Electric pour des solutions innovantes et un avenir plus brillant.
Une gamme complète d'avantages qui apportent satisfaction à tous les clients !
Avec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine, nos ingénieurs sont capables de concevoir des solutions avancées qui non seulement répondent aux exigences des clients, mais sont également optimisées pour la performance et l'efficacité.
À chaque demande, vous recevrez un service de la part de nos experts commerciaux en quelques heures. Avec une flexibilité supplémentaire en matière de conception, de paiement, d'expédition et de solutions, nous pouvons créer une expérience unique spécialement pour vous.
De la TQM et de la TQC à l'ISO9000 et au 6 Sigma, nous utilisons tous les outils et systèmes disponibles pour améliorer la qualité. En employant un travail de conception avancée, des inspections approfondies et un système de gestion de la qualité mature, McMaster garantit la satisfaction de chaque client qui reçoit nos produits.
Grâce à une disposition de production avancée et à des systèmes performants, nous offrons des délais de fabrication de premier ordre et une expérience de livraison fluide. Nos méthodes d'expédition sont également flexibles, adaptées aux préférences de chaque client.
Un processus sophistiqué pour garantir les bons produits avec le bon service.
Contactez-nous par e-mail, par formulaire ou par téléphone pour expliquer vos besoins et votre contexte d'application. Vous pouvez fournir des exigences techniques détaillées, des paramètres de performance, des quantités requises et d'autres informations.
Sur la base des informations de demande que vous fournissez, notre équipe de vente ou nos ingénieurs recommanderont les modèles et spécifications de produits les plus adaptés pour aider à sélectionner les produits les plus appropriés pour leurs applications.
Une fois la sélection de produit confirmée, l'entreprise fournira un devis correspondant. Le devis inclura généralement les détails du prix du produit, du délai de livraison, des conditions de paiement, etc. Vous pouvez comparer et évaluer les devis.
Après confirmation de l'acceptation du devis, il vous faudra nous envoyer une confirmation de commande formelle. La confirmation de commande inclura généralement le modèle du produit, la quantité, l'adresse de livraison, la méthode de paiement et d'autres informations, et un contrat de commande formel sera signé.
Dès réception de la confirmation de commande, la production sera organisée et la livraison planifiée. À ce stade, vous pouvez rester en contact avec notre responsable des ventes pour connaître l'avancement de la production de la commande et l'estimation du temps de livraison.
Conformément aux conditions de paiement du contrat de commande, le paiement des marchandises doit être effectué à temps. Le paiement peut être effectué par virement bancaire, paiement par carte de crédit, etc.
Une fois les produits reçus, l'entreprise fournira un service et un support après-vente. Cela peut inclure des instructions d'installation, un support technique, un service de garantie, etc. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour résoudre tout problème lié aux produits ou services.
McMaster offre un service complet avant et après-vente, qui peut aider les clients à mieux sélectionner, utiliser et entretenir les produits, en offrant un large éventail de soutien et de services pour répondre aux besoins des clients et améliorer leur satisfaction.
fournir aux clients des conseils sur l'installation et la mise en service des produits pour s'assurer que le produit est correctement installé et fonctionne normalement.
fournir des services de réparation et d'entretien des produits, y compris le diagnostic des pannes, le remplacement des pièces, l'entretien régulier, etc., pour garantir le bon fonctionnement à long terme du produit.
Fournir un soutien technique aux clients pendant l'utilisation du produit, répondre aux problèmes rencontrés lors de l'utilisation du produit et proposer des solutions et des suggestions.
Fournir aux clients une formation sur l'utilisation et l'entretien des produits et les aider à améliorer leur capacité à utiliser et gérer les produits.
Fournir un service de garantie après-vente, avec réparation ou remplacement gratuit du produit en cas de panne pendant la période de garantie.
Fournir aux clients des pièces et des pièces de rechange pour s'assurer qu'ils peuvent obtenir les pièces nécessaires pour la réparation et le remplacement en temps opportun.
C'est un grand honneur d'être apprécié et félicité par nos chers clients !
Votre conception et vos produits de qualité ont résolu le problème de bruit du moteur à engrenages pour notre porte coulissante. Le client est très heureux et va signer un contrat de 3 ans avec nous la semaine prochaine. Nous apprécions vraiment votre soutien dans ce projet.
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