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FAQ

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  • Pour nos produits standards, la quantité minimale de commande est de 30 unités. Pour les produits personnalisés, la quantité minimale est négociable en fonction des exigences. Toutefois, nous acceptons également une commande d'échantillon de 1 unité pour essai et évaluation avant un achat en gros.
  • Oui, nous le pouvons. Veuillez nous indiquer quel produit vous avez besoin ainsi que son application, nous vous enverrons les données techniques détaillées et les plans pour votre évaluation et confirmation.
  • Oui, vous êtes le bienvenu pour visiter notre usine. Nous serions très contents d'avoir l'opportunité de mieux nous connaître.
  • Grâce à une équipe professionnelle en contrôle qualité, une planification avancée de la qualité des produits, une mise en œuvre stricte et une amélioration continue, la qualité de nos produits est bien maîtrisée et constante.
  • Oui, nous proposons des services OEM et ODM. Les clients peuvent fournir des plans ou des exigences spécifiques, et nous pouvons concevoir et produire en conséquence.
  • Notre gamme de produits comprend des ventilateurs axiaux, des ventilateurs centrifuges, des moteurs à courant alternatif (AC) et des moteurs à courant continu (DC).
  • Oui, des commandes d'échantillons sont possibles pour des tests de qualité et des évaluations avant la production de masse.
  • Nous utilisons des matières premières de haute qualité, des équipements de test avancés, et chaque unité subit des contrôles strictes de performance et de sécurité avant la livraison.
  • Nos produits sont conformes aux normes internationales CE, RoHS, ISO9001, et d'autres. Des certifications spécifiques peuvent être fournies en fonction du type de produit.
  • Pour les moteurs, le délai de livraison est d'environ 25 à 40 jours. Pour les ventilateurs, le délai est généralement d'environ 35 jours. Le délai exact dépend du modèle spécifique et des exigences de la commande.
  • Les produits sont emballés dans des cartons ou des caisses en bois conformes aux normes d'exportation pour garantir un transport sûr. Nous pouvons organiser l'expédition par mer, par air ou par messagerie, selon les besoins des clients.
  • Nous offrons une garantie de 12 à 24 mois selon le type de produit. Des pièces de rechange gratuites ou une assistance technique sont proposées pendant la période de garantie.
  • Oui, notre équipe professionnelle fournit une assistance technique en ligne 24h/24 et 7j/7, et nous pouvons également offrir des conseils d'installation si nécessaire.
  • Habituellement, nous acceptons les paiements par T/T (30 % d'acompte, 70 % avant l'expédition). Pour les commandes d'échantillons, nous exigeons un paiement intégral à l'avance.
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