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Preguntas frecuentes

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  • Para nuestros productos estándar, la cantidad mínima de pedido (MOQ) es de 30 unidades. Para productos personalizados, la cantidad mínima es negociable dependiendo de los requisitos. Sin embargo, también aceptamos un pedido de muestra de 1 unidad para pruebas y evaluación antes de una compra mayorista.
  • Sí, podemos hacerlo. Por favor indíquenos qué producto necesita y para qué aplicación, le enviaremos la información técnica detallada y los planos para su evaluación y confirmación.
  • Sí, bienvenido a visitar nuestra fábrica. Estaremos muy complacidos si tenemos la oportunidad de conocernos mejor.
  • Contamos con un equipo profesional de calidad, planificación avanzada de calidad de producto, estricta implementación y mejora continua, lo que permite mantener bien controlada y consistente la calidad de nuestros productos.
  • Sí, ofrecemos servicios OEM y ODM. Los clientes pueden proporcionar dibujos o requisitos específicos, y nosotros podemos diseñar y fabricar según sea necesario.
  • Nuestra gama de productos incluye ventiladores axiales, ventiladores centrífugos, motores de corriente alterna (AC) y motores de corriente continua (DC).
  • Sí, están disponibles pedidos de muestras para pruebas y evaluación de calidad antes de la producción en masa.
  • Utilizamos materias primas de alta calidad, equipos avanzados de prueba, y cada unidad pasa por inspecciones estrictas de rendimiento y seguridad antes de la entrega.
  • Nuestros productos cumplen con las normas internacionales CE, RoHS, ISO9001 y otras. Las certificaciones específicas pueden variar dependiendo del tipo de producto.
  • Para los motores, el tiempo de entrega es de aproximadamente 25 a 40 días. Para los ventiladores, el plazo suele ser de alrededor de 35 días. El tiempo exacto de entrega depende del modelo específico y los requisitos del pedido.
  • Los productos se empaquetan en cajas de cartón resistentes o cajas de madera que cumplen con los estándares de exportación para garantizar un transporte seguro. Podemos organizar el envío por mar, por aire o mediante mensajería según las necesidades del cliente.
  • Ofrecemos una garantía de 12 a 24 meses dependiendo del tipo de producto. Durante el período de garantía se ofrecen piezas de repuesto gratuitas o soporte técnico.
  • Sí, nuestro equipo profesional brinda soporte técnico en línea las 24 horas y también podemos ofrecer orientación para la instalación si es necesario.
  • Normalmente aceptamos T/T (30% de depósito, 70% antes del envío). Para pedidos de muestra, requerimos el 100% del pago por adelantado.
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